以提高綜合素質為目標,讓每周課堂成為長效機制。為全面塑造活力型、學習型、創新型團隊,偃師公司設立了“每周學習課堂”,并以此為陣地,本著“干什么,學什么,缺什么,補什么”的原則,開展多種多樣的職業培訓。在這個課堂上,員工們可以通過名校公開課享受專家教授的文化熏陶,可以通過專題講座欣賞名師大家的勵志演講,可以通過專業講師接受職業素質的專門教育,可以通過員工互動發揮示范帶動實效。企業文化、職場禮儀提升了員工的品味,安全專題、服務專場強化了員工的責任,贏在執行、企業無小事塑造了員工的職業素養,案例宣貫、經驗分享營造了員工干事創業的文化氛圍……“用頭腦聽課,用思想學習,用行動反饋”成了員工的習慣,“帶著問題來,揣著方案走”成了員工的愛好,良性的培訓效應日益顯現。
以鞏固學習效果為手段,讓半年測試檢驗培訓實效。為使培訓內容切實內化為思想、外化為行為、固化為員工的良好習慣,偃師公司以踐行“服務與安全并舉”的理念為宗旨,每年組織員工進行兩次服務與安全知識測試,以此檢驗和鞏固培訓成果。每次測試,公司都會根據實際情況,針對不同部門不同崗位的服務禮貌用語、服務行為規范和安全技能、安全操作知識進行測試。員工在此期間也都表現出空前的學習主動性,充分利用業余時間認真學習培訓課件和聽課筆記,相互提問、充分準備、積極應考,形成了“以培訓、測試促學習,以學習、督查保安全、優服務”的循環模式,極大提高了員工的服務、安全意識及水平,確保了用優質的服務塑造公司品牌形象,用精湛的業務促進公司安全健康持續發展。
以提升創新能力為核心,讓充電進修形成共識。創新是企業的基本能力,是我們的靈魂。在企業里,人人是創新之源,更多的時候是點滴積累和持續完善的過程,這就需要員工崗位技能和職業技術的不斷提高。以2012年為例,公司先是集中選派14名燃氣運行、管道維護和搶險人員,參加了省建設廳在洛陽市舉辦的燃氣企業安全生產管理和燃氣管道工培訓,并獲得了由國家住房和城鄉建設部監制的崗位證書;繼而鼓勵和引導員工積極報考對口省城建學院燃氣專業,最終12名員工成功考取。薪火相傳,學脈綿延,充電進修、繼續教育成為共識,形成了干一行愛一行,愛一行學一行,學一行專一行,專一行成一行的良好學習氛圍。
以激勵內外兼修為特色,讓愛好特長大顯神威。藝多人膽大,技多不壓身,在濃厚學習氛圍的影響下,員工的學習積極性日漸高昂。利用工作之余自發學習,并取得一定成就的事例屢見不鮮。很多員工在做好本職工作之外,還具備一手絕活,常常在關鍵時刻出其不意,大顯身手。2013年6月17日上午,公司突然停電,各項工作頓時陷入半癱瘓狀態。生產運營部經理李曉剛自告奮勇,主動承擔搶修任務,頂著炎炎高溫,利用工作之余自學的電工知識,重新對公司的用電線路進行了合理規劃,將原有線路一分為三,分流負荷,徹底解決了公司每年在用電高峰時常斷電的問題。
以適應個性需求為根本,讓多種培訓適應發展。今年年初,公司推出親情勵志活動作為每周課堂的有效補充,充分利用宣傳陣地,深入宣貫企業文化、安全服務理念、職業道德素養等。通過日常的點滴滲透、引導、影響和固化,潛移默化地把安全、服務、責任、執行、感恩、務實等理念注入到每一位員工心中,不斷增強員工自覺、自律、自發、自動的思想意識和行為習慣,極大調動了員工遵章守紀和干好本職工作的積極性、主動性。
每日寄語、每周課堂、半年測試形成了環環相扣的培訓格局,繼續教育、進修充電、自學提高構建了以學習為主導、以培訓為橋梁、以崗位的有效執行為實踐基地的長效培訓機制,打造了一支學習能力強、創新能力強、競爭能力強、富有激情和創造力的一流員工隊伍。