驚蟄之后,寒潮來襲,風雪突至,超過20度的斷崖式降溫,瞬間將還沉浸在昨日28℃的和風與暖陽中,幻想穿著單衣、騎著單車、吃著雪糕去踏青與春游的人們打回了原形,使他們不得不乖乖地重新裹起厚厚的羽絨服,在料峭春風里瑟瑟發抖。
面對威力十足的“倒春寒”,偃師中裕燃氣快速啟動應急預案,增加重點部門和關鍵部位的安全巡查頻次,增強應急搶險值守力度,提升客戶服務質量與速度,用責任與行動,全力筑牢燃氣保供安全防線,守護萬千家庭的溫暖與幸福。
“報告指揮中心,現在是3月16日凌晨兩點零一分,緱氏門站的瞬時供氣流量為……,燃氣出站壓力為……,實時氣溫為零上2.1攝氏度,目前一切正常,半個小時以后將再次報告!”
凌晨時分,在此番春寒帶來的凌冽大風中,偃師中裕燃氣門站值守人員逯彥峰正在細致地進行供氣安全巡查。此番春寒帶來的降溫幅度較大,過大的溫差可能會給管網的穩定供氣帶來一些不確定性因素,逯彥峰他們就將之前每兩個小時巡檢一次改為了每半個小時一次,時刻監視流量和穩定變化,隨時調整供氣壓力,只為保證全線管網的安全穩定供氣!
隨著“啪”的一聲,藍色的火苗瞬間就在中裕鳳凰品牌燃氣灶上歡快地跳躍起來。
“大娘,我已經給您家的燃氣接通了,我現在來給您講講安全用氣的注意事項……”
緱氏村的張大娘是在昨天早上通過中裕燃氣微信管家群聯系購買的中裕鳳凰品牌燃氣灶,并說3月16日特意在家等人來安裝。誰知道春寒來的如此突然,不到晌午,就從雨夾雪變成了漫天大雪,張大娘以為天氣這么惡劣,工作人員肯定不會來了。殊不知,此時此刻偃師中裕燃氣負責燃氣具安裝的李國梁,已經帶著灶具,冒著大雪,正一步三滑地往她家里走呢。
待李國梁耐心細致地向張大娘講解完安全用氣事項后,張大娘激動地拉著李國梁的手不住地稱贊:“小伙子真負責任,你們中裕燃氣的服務啊真是好”。
“你好,是中裕燃氣么,我們廠里正在生產中突然斷氣了,你們趕緊過來看看啊!”
“好的,您別著急,我們這就過去!”
3月16日中午一點零三分,外面雪勢正急正盛。某工業用戶的趙經理急切地打來電話,說氣卡上還有余量,但是正在生產中卻突然斷氣了?,F在氣溫又低,爐窯的溫度要是下降了,一整窯的產品就報廢了!
接到電話后,偃師中裕燃氣搶險維修人員師夢楠和石鵬二話沒說,迅速點齊裝備,冒著鵝毛大雪,驅車在冰雪中飛馳,快速趕到了廠區。沒做客套,師夢楠他們立即就在雪中忙碌起來,檢測管線、查驗設備,任雪花打濕了棉衣和鞋子,他們都沒有一句怨言。通過一系列檢查,最終他們確定是因為降溫幅度太大,爐窯負荷增加,致使調壓器的切斷保護器跳閘而造成的停氣。找到問題后,師夢楠他們很快就幫助企業解決了問題。趙經理更是既感動又佩服:“從給你們打電話到你們解決完問題,才用了不到二十分鐘,中裕燃氣的服務速度與質量,真的是沒話說,佩服!”
急用戶之所急,思用戶之所想,全力以赴,保障廣大用戶的安全穩定用氣,這是所有中裕人對用戶們永恒的追求與承諾!沒有什么能夠阻攔中裕人奮進的腳步,沒有什么能夠削減中裕人對廣大用戶的關心與熱愛,我們無畏風霜與雪雨,我們不懼困難與艱辛,時刻守護用戶的安全、穩定用氣。
瑞雪兆豐年!親愛的中裕兄弟姐妹們,讓我們共同承載著中裕“成為最具價值的綜合能源服務商”的愿景,踔厲奮發、勇毅前行,攜手開創中裕更加燦爛輝煌的美好明天!