管理總部訊 端午佳節(jié)期間,中裕能源執(zhí)行董事、執(zhí)行總裁賈琨代表董事局,前往漯河、濟源、孟州、沁陽中裕燃氣調研各公司安全生產工作,并看望慰問節(jié)日期間堅守一線的員工。
今年6月是全國第21個“安全生產月”,安全是燃氣企業(yè)的生命線,燃氣集團近期重點安排部署了“安全生產月”相關工作,要求各子公司認真貫徹落實,以案為鑒,牢記教訓,警鐘長鳴。賈總此行重點圍繞各公司安全管理、客戶服務等方面工作進行調研指導,并提出具體要求。
調研期間,圍繞著安全生產工作,賈總深入各公司調度中心、呼叫中心、搶維修值班室、儲配站、加氣站等地,詳細了解調度中心值班情況、SCADA系統(tǒng)運行情況,呼叫中心客服接聽及派單維修情況,氣源供應及各場站安全運行等情況。賈總對各公司節(jié)日期間的值班值守、客戶服務、安全運營工作予以肯定,并向大家致以節(jié)日的問候和祝福,對大家的辛勤付出表示感謝。
賈總要求,各公司要加強值班值守,確保供氣場站安全穩(wěn)定運行,同時應提高熱線電話接聽效率,規(guī)范客服人員服務流程,全面提升客戶服務質量,確保節(jié)日期間廣大用戶安全穩(wěn)定用氣。
賈總還強調,當前,全國城鎮(zhèn)燃氣安全排查整治工作正進入攻堅階段,安全生產工作要做到不斷完善、不斷優(yōu)化、不斷提升。各公司要認真組織學習國家及各地方政府安全生產相關文件精神,切實履行安全生產職責,把安全生產意識根植于每一位員工心中,把安全生產規(guī)范融入到每項操作流程中,筑牢安全生產防線。