濟(jì)源公司訊 5月27日，濟(jì)源公司組織開展“服務(wù)零距離，溫情送萬家”低保貧困戶特殊關(guān)懷公益活動(dòng)。濟(jì)源公司副總經(jīng)理李向偉、公司工會(huì)主席兼總經(jīng)辦主任姚慶華等參與。
慰問組先后赴白澗村、西石露頭村、紙坊村，針對(duì)村中獨(dú)居留守老人、低保貧困戶等特殊燃?xì)庥脩?，為其免費(fèi)提供不銹鋼波紋管更換、老舊燃?xì)庠罹吒鼡Q及全面安檢等服務(wù)。同時(shí)詳細(xì)詢問了解用戶家庭生活情況，鼓勵(lì)安慰其樹立生活信心，并叮囑交待日常安全用氣注意事項(xiàng)，要求公司工作人員切實(shí)做好后續(xù)跟蹤服務(wù)，確保用戶正常用氣。
“真的是太感謝了！謝謝你們！”西石露頭村獨(dú)居老人牛善林眼含熱淚連連道謝。光線昏暗的老舊廚房?jī)?nèi)，一臺(tái)使用年限已久的單孔燃?xì)庠詈推婆f電磁爐是僅有的廚具。已有91歲高壽的牛善林老人每日在此獨(dú)自做飯和生活，連接灶具的數(shù)米膠管已是灰跡斑斑，徑自垂落在灶臺(tái)和墻角地上，安全用氣隱患不容忽視。見此狀況，慰問組當(dāng)即決定在為老人免費(fèi)更換不銹鋼波紋管的基礎(chǔ)上，再贈(zèng)送一臺(tái)中裕鳳凰雙孔燃?xì)庠?，并手把手向老人講解和教會(huì)使用方法。
民生服務(wù)事項(xiàng)樁樁件件關(guān)乎群眾生活。眼下在濟(jì)源示范區(qū)，濟(jì)源公司“服務(wù)零距離，溫情送萬家”活動(dòng)已深入濟(jì)源中心城區(qū)及數(shù)十個(gè)村莊社區(qū)，公司通過安全用氣宣傳臺(tái)設(shè)置和全員入戶安檢活動(dòng)實(shí)現(xiàn)將服務(wù)窗口前移至群眾家門口，將精準(zhǔn)服務(wù)關(guān)懷送至用戶家中，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感懷用戶，以責(zé)任之心將關(guān)懷與愛傳遞至用戶，為保障全市燃?xì)獍踩€(wěn)定供應(yīng)竭盡全力，書寫出“中裕紅”的絢麗色彩。
