2019.03.05
點滴服務傳承雷鋒精神
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焦作公司訊 3月5日學雷鋒紀念日當天,焦作公司到東方紅街道廣場社區開展主題為“參與志愿服務,傳承雷鋒精神”的便民服務,并召開走進社區服務百姓座談會。
習近平總書記曾提出“雷鋒精神,人人可學;奉獻愛心,處處可為。”焦作公司把用戶用氣安全時刻放在心上,立足行業特點,主動貼近用戶,從小事入手,把服務工作做到前面。廣場社區居民高齡化現象比較普遍,老年人用氣安全更加不容忽視。借“雷鋒日”之機,公司多部門聯合組成服務隊,到社區開展安全宣傳和便民服務,活動得到社區居委會的大力支持。
本次活動分外場、內場同步進行。公司志愿者在社區外設立咨詢服務臺,為往來居民發放燃氣安全宣傳手冊,解答居民用氣過程中的疑難問題,免費上門為用戶排查隱患并解決用氣問題。內場座談會在社區黨群服務中心同步開展,通過燃氣安全、用戶服務和增值業務等方面的交流,提升居民安全用氣意識和對中裕燃氣的認可度、美譽度;通過調查問卷的形式,收集居民用戶對公司工作的意見和建議,為下步繼續開展好服務工作起到積極作用,也為焦作公司政風行風評議工作奠定良好的群眾基礎。座談會氛圍輕松和諧,得到居民用戶代表的一致好評。
活動以中裕服務弘揚了無私奉獻的雷鋒精神,鞏固了良好的企業形象。長期以來,焦作公司這樣的便民服務活動從未間斷,因為只要時刻把用戶放在心上,天天都是“雷鋒日”。