2013.12.26
失而復得心歡喜 感慨萬千贊中裕
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偃師公司訊 12月25日上午,偃師公司綜合辦公室接到一通用戶的感謝電話,電話中,用戶劉女士對公司員工張曉同志對工作高度負責、拾金不昧的高尚品格給予了由衷的贊揚和誠摯的感謝。
12月24日下午16時許,在燃氣收費廳辦理業務的用戶比較多,客戶服務員張曉微笑著送走最后一位用戶后發現柜臺上遺落了一個玫紅色的錢包,打開一看,里面厚厚的一沓現金至少有3000元左右,還有幾張銀行卡、會員卡、購物卡等,想到遺失了這么多的貴重物品,失主一定很著急,她一邊將錢包原封不動的收起,一邊開始根據回憶努力查找失主信息。
根據錢包顏色、樣式來看,她判斷錢包的主人一定是位女士,于是通過調閱、篩選下午辦理業務的女性用戶的信息及查看監控錄像,快速確定了失主身份——一位劉姓女士,并隨即撥打電話聯系對方。可是一連撥了好幾次,電話都無法接通,直到17時40分左右才與劉女士取得聯系。接到電話,劉女士十分激動,連聲道謝。她說自己在交完燃氣費后,就急匆匆地趕到鄉下辦事,等處理完手頭事情后才發覺錢包不見了,正著急上火不知如何是好,同時表示自己還在鄉下,返回縣城至少還得40分左右。
為了第一時間讓劉女士拿到自己的錢包,張曉在下班后依然堅守在大廳里等著劉女士的到來,直到18時30分左右,劉女士匆匆趕到核對并確認了錢包內的物品后,終于完璧歸趙。
為了表達謝意,劉女士非要抽出200元現金以示感謝,被張曉婉拒了,她說:“這是我們應該做的,換做任何一個中裕人都會這樣做”。