2011.11.14
保障冬春季安全供氣 做好應對措施
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"臨沂中裕能源訊 11月7日,臨沂中裕能源召開了“關于冬春季安全供氣”的會議,會議上黃總攜運營部和客服部領導共同探討了冬、春季安全供氣的應急措施。
冬春季供氣,供需做到平衡。
及時發現供氣缺口,隨時與企業用戶保持溝通,根據管存量、現有用戶日用氣量及需增加的用氣量,在保證不失壓的情況下,做到計劃用氣。
新增用戶,氣量預估。
針對新開發的工商業用戶或是待開發的用戶,明確用戶的最小和最大小時用氣量,預估企業用氣量,確定用氣高峰,在用氣應急的情況下,氣量做到適當調整。
取暖增加,氣量波動大。
氣溫不斷降低,居民小區取暖用戶,及一些商業用鍋爐,也在逐步增加,客服部及時與小區或企業負責人取得聯系,根據用戶取暖面積和規模,計算出所需燃氣量,做到心中有數。
修正供氣原則 落實應急方案
征求中裕燃氣公司、山林燃氣公司、大工商業等用戶意見,并要求用方與供方結合,按重要程度和社會影響分應次減少(或停供)的用戶,確定減少供氣的順序。盡最大可能保護用戶利益少受損失。
氣溫的不斷降低,工作的負擔也會越來越重。好的開始是成功的一半,需要在運營部和客戶服務部鼎力配合下,保證取暖用戶安全順利的供氣。
冬春季供氣,供需做到平衡。
及時發現供氣缺口,隨時與企業用戶保持溝通,根據管存量、現有用戶日用氣量及需增加的用氣量,在保證不失壓的情況下,做到計劃用氣。
新增用戶,氣量預估。
針對新開發的工商業用戶或是待開發的用戶,明確用戶的最小和最大小時用氣量,預估企業用氣量,確定用氣高峰,在用氣應急的情況下,氣量做到適當調整。
取暖增加,氣量波動大。
氣溫不斷降低,居民小區取暖用戶,及一些商業用鍋爐,也在逐步增加,客服部及時與小區或企業負責人取得聯系,根據用戶取暖面積和規模,計算出所需燃氣量,做到心中有數。
修正供氣原則 落實應急方案
征求中裕燃氣公司、山林燃氣公司、大工商業等用戶意見,并要求用方與供方結合,按重要程度和社會影響分應次減少(或停供)的用戶,確定減少供氣的順序。盡最大可能保護用戶利益少受損失。
氣溫的不斷降低,工作的負擔也會越來越重。好的開始是成功的一半,需要在運營部和客戶服務部鼎力配合下,保證取暖用戶安全順利的供氣。