2012.05.03
客服大廳順利完成新址搬遷
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"永城公司 為在業(yè)務量增加的同時,保持并進一步提高用戶服務質(zhì)量,2012年永城公司把客服大廳重新選址搬遷工作提上了議事日程,并經(jīng)報請管理總部批準后最終確定了客服大廳新址。4月26日,經(jīng)過各部門加班加點工作,按照系統(tǒng)VI標準裝修后的新客服大廳正式投入使用。新客服大廳距離原大廳不足100米,營業(yè)面積達150平米,按照業(yè)務屬性分設了抄收、咨詢、用戶休息等區(qū)域,并配置了用戶休息用的沙發(fā)、茶幾、飲水機等設備。新客服大廳的投入使用不僅有助于提升公司形象,也為用戶提供了更加舒心的環(huán)境。