2012.03.21
提服務(wù) 重安全 創(chuàng)和諧
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偃師公司訊 2012年3月15日上午,在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,偃師公司組織市場(chǎng)開發(fā)及生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)人員參加了偃師市3·15國(guó)際消費(fèi)紀(jì)念日大型宣傳活動(dòng)。
本次會(huì)議的主題是“消費(fèi)與安全”。偃師公司專門設(shè)置了“燃?xì)夥?wù)咨詢臺(tái)”,制作了宣傳版面,為廣大市民熱情發(fā)放燃?xì)獍踩褂贸WR(shí)、天然氣知識(shí)等宣傳資料,不斷普及和提高市民的安全用氣常識(shí)及意識(shí)。同時(shí),提高市民對(duì)天然氣的認(rèn)知程度,為即將進(jìn)行的天然氣置換奠定良好基礎(chǔ)。隨后,工作人員親切、耐心、認(rèn)真、細(xì)致地回答了用戶提出的疑難問題,真誠(chéng)傾聽用戶反饋的各類信息,并及時(shí)記錄用戶提出的可行性建議。公司員工熱情、周到、耐心的服務(wù)受到了市民的一致好評(píng)。
公司今后將進(jìn)一步落實(shí)“向服務(wù)要效益”的方針,全體員工在認(rèn)真遵守《服務(wù)質(zhì)量制度》的同時(shí),繼續(xù)腳踏實(shí)地履行個(gè)人職責(zé),細(xì)心體驗(yàn)與用戶交往的一點(diǎn)一滴,定期總結(jié)、討論、歸納、完善,不斷將服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)嶄新的高度,創(chuàng)建和諧、健康、安全、放心的燃?xì)庀M(fèi)環(huán)境。
本次會(huì)議的主題是“消費(fèi)與安全”。偃師公司專門設(shè)置了“燃?xì)夥?wù)咨詢臺(tái)”,制作了宣傳版面,為廣大市民熱情發(fā)放燃?xì)獍踩褂贸WR(shí)、天然氣知識(shí)等宣傳資料,不斷普及和提高市民的安全用氣常識(shí)及意識(shí)。同時(shí),提高市民對(duì)天然氣的認(rèn)知程度,為即將進(jìn)行的天然氣置換奠定良好基礎(chǔ)。隨后,工作人員親切、耐心、認(rèn)真、細(xì)致地回答了用戶提出的疑難問題,真誠(chéng)傾聽用戶反饋的各類信息,并及時(shí)記錄用戶提出的可行性建議。公司員工熱情、周到、耐心的服務(wù)受到了市民的一致好評(píng)。
公司今后將進(jìn)一步落實(shí)“向服務(wù)要效益”的方針,全體員工在認(rèn)真遵守《服務(wù)質(zhì)量制度》的同時(shí),繼續(xù)腳踏實(shí)地履行個(gè)人職責(zé),細(xì)心體驗(yàn)與用戶交往的一點(diǎn)一滴,定期總結(jié)、討論、歸納、完善,不斷將服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)嶄新的高度,創(chuàng)建和諧、健康、安全、放心的燃?xì)庀M(fèi)環(huán)境。